網路醫療實體化　3成民眾根據網路醫療資訊就醫

你知道網際網路對實際的醫療行為有什麼樣的影響嗎？根據忠孝醫院針對網路醫療行為所進行的研究顯示，有3成民眾會根據搜尋到的網際網路資訊而前去就醫，醫師認為，網路勢必將改變現有醫療生態；不過，醫師也強調，由於資訊取得太過容易，網路族一定要有足夠的見解、思考能力，才不至在網路洪流中迷失方向。

隨著網際網路的發達，民眾上網查詢健康相關資訊已經蔚為風氣，而民眾的就醫行為也進一步受這些資訊所影響，顯見網際網路確實將改變現行醫療生態；為了了解網路對醫療行為到底有怎麼樣的影響，忠孝醫院神經外科主任許明暉特別以手汗症為例，對民眾與網路資訊的互動情況進行觀察。

許明暉表示，若以手汗症為關鍵字搜尋，目前台灣地區約有150個網頁提及這項疾病，因此，他特別與工作夥伴製造1個介紹「手多汗症」的網頁置於網路上，隨後將這個網頁登錄在國內的某個搜尋引擎，但這個網址並未在媒體中公佈，所以經由搜尋引擎是唯一找到該網站的途徑。

且由網路伺服器的資料顯示，平均每週約有160人瀏覽該網頁，每週約有3到4封電子郵件，根據該網頁的電子郵件地址提出醫療諮詢，而諮詢內容大多是洽詢手術相關事宜，也有部分是接受過手術的病患，因後遺症（多為嚴重的代償性出汗）提出相關的諮詢。

而目前在忠孝醫院神經外科接受「手多汗症」手術的病患有3成是因搜尋網際網路資料而來就醫，像有位病患，他只與他接觸3次，2次是在網路上，最後一次就是在醫院幫他進行手術，而後續的回診問題，則同樣利用電子郵件回覆。

許明暉認為，從這樣的研究數據顯示，民眾的就醫行為已經明顯受到網際網路上的醫療資訊所影響，令人不得不正視網際網路的力量，不過這也出現了一項新的隱憂，那就是在如此方便的環境下，民眾使用如此低成本的方式，就可以獲得到資訊，如果缺乏理解與判斷能力，無法加以選擇正確資訊，那將會迷失在網際網路的洪流之中。

( 摘自2000.10.26明日報)

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