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本網站內容的特點在於：

1. 重視網友互動，成立數個網友線上論壇團體，成為分享互相支持的園地，本網站曾作線上意見調查，80%的網友覺得從線上論壇團體中得到幫助。
   　

2. 對民眾及專業人員皆採開放式、個人化、及互動化的架構，因而在大家長期投入下成為華人地區網友及專業人士最多的精神醫學網站，並不斷要求專業品質；在虛擬診所部分首創網友滿意度調查，以了解網友需求並激勵專業人員之服務品質。 
   　

3. 提供全方位心靈相關資訊服務，包括虛擬診所、網友及專業人員留言版及論壇、精神藥物資訊、精神健康入口網站、心靈電子報、電子書、心靈書籍、心靈電影、心靈畫作及攝影等資訊。
    

4. 除網路服務外，本網站結合堅強的研究團隊，積極開創並投入網路精神醫學研究，因而有多篇網路精神醫學資源、虛擬診所、網路團體、網路成癮症、及線上憂鬱症自我檢測等多篇論文發表在國內外期刊(多篇在國際SCI著名期刊)及會議上。
   　

5. 網友滿意度調查：本網站陸續對網友論壇團體、電子報、線上諮商服務等方案進行滿意度調查，以更貼近網友需求及提高服務品質。
   　

6. 強化人工智慧，將精神醫學專業設計成線上的互動式評估，以利線上心靈健康檢查及憂鬱症自我檢測。

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