口罩的迷思—從心理衛生（健康）觀點談起

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口罩的迷思—從心理衛生（健康）觀點談起
林口長庚醫院兒童心智科臨床心理師鄭欣宜　　「咦，這種手術用口罩要怎麼戴？有顏色的是要戴在裡面還是外面？」　　「喂，聽說只有N95口罩才能預防SARS病毒，我們趕快多買一些囤積以備　　　不時之需！」　　「很抱歉，目前N95口罩全面缺貨！預定一個300元，要買要快！」　　這是日前大家在生活中可能常聽見的對話，五月份以來隨著SARS疫情的嚴重，民眾幾乎都人口一罩，從心理衛生（健康）的觀點來看，戴口罩是人處在怕被感染SARS此種心理不安反應下所採取的因應行動。然而在媒體過度渲染、聳動的手法報導疫情時，卻也強化了民眾對SARS情境危險程度的評估及恐慌感，因而出現如視周遭的人都是危險的感染源、害怕出門、不斷地洗手、狂購口罩等行為。在此種社會集體焦慮下，囤積口罩的結果也曾讓最需要防護的醫護人員供應量短缺。因此如何適當、有效地處理面對SARS的焦慮擔憂，以下就心理衛生（健康）的觀點提出幾點建議做為參考： 1. 接收正確的防疫知識　戴口罩並不是唯一的防護措施，病毒也可能從眼睛、嘴巴等途徑感染所以勤　洗手、不亂揉眼鼻等個人衛生習慣也要相當留意。因此，正確有效地獲取、　更新SARS病毒演化及防護知識等是相當重要的事。 2. 養成良好的資訊獲取方式　不要一直收看電視重複負面之強化性報導，以免「心理不安反應」會因而過　度強化。建議多收看報導良性、正面的新聞（如某知名品牌內衣工廠改為生　產大量愛心口罩，捐給政府統一運用）及深度專題報導（如其他國家防疫有　成的模式介紹）。每天早、晚看一次電視新聞即可，每日接收疫情的資訊以　三十分鍾至一小時為原則。也可藉由和家人、同事討論正確資訊使不受謠傳　誤導。 3. 強化利他的道德習慣　鼓勵大家養成平常一旦生病隨即自動戴上口罩的利他習慣，如此才能降低日　後面對感染呼吸道重症的恐慌及消除戴口罩防他人的疏離心態。也唯有先建　立起利他的習慣後，我們才能充分享受到利己的回報。 4. 建立樂觀的態度　人在面臨困境時的心態會大大影響其心情與問題解決方式，因此當我們改變　自己對事情的態度，盡量往好的、樂觀的方向去思考時會解除掉不少憂慮以　及提昇生活的效能。在面對SARS時我們或許可以問自己幾個問題：（1）.這　件事情有它好的一面嗎？如工作輕鬆不少、有較多的時間和家人共處（2）. 　我在這件事情上學到什麼樣的功課？如提醒自己平常應維持良好的生活作息　以提升免疫力（3）.我如何讓生活變得更豐富？如利用多餘的時間閱讀書　籍、整理房間、打電話關心親友。　　SARS疫情在不久的將來應會獲得完善的控制與消弭，然而人類與病毒的戰爭或許將會持續下去。但是只要我們能秉持著謙虛的心與樂觀積極的態度，相信人類最終還是能夠找出與病毒和平共處之道！
(刊登於5月30日聯合報健康版)
SARS心理健康行動聯盟 2003/05/28